新手eSIM指南：一次學會行動上網新體驗
第一次使用eSIM不再困難！讓摩卡布卡帶你輕鬆踏上數位旅行新體驗，出國上網零煩惱。
如何確認手機支援eSIM？
開啟手機撥號功能
在手機的電話應用程式中開啟撥號鍵盤
輸入特殊代碼
輸入 *#06# 並按下撥打鍵
檢查EID顯示
如果螢幕上顯示EID號碼，表示您的手機支援eSIM功能
掃描QR碼或搜尋LINE ID
加入Mocca官方LINE帳號：@moccapower
索取免費試用eSIM
透過LINE訊息直接與客服人員聯繫索取免費試用資格
立即體驗數位便利
按照指示安裝eSIM，享受摩卡布卡提供的便捷上網服務
eSIM使用小學堂
提前安裝無須擔心
我們的方案從實際聯網後才開始計算天數與流量，可以在出國前先安裝好eSIM，旅途更從容
自訂有趣標籤
安裝eSIM時，設定行動方案標籤，選擇「自訂」並取個有趣名稱，如「櫻花祭日本遊」，方便識別
抵達目的地啟用
飛機落地後，開啟您剛才命名的eSIM，並確保「數據漫遊」功能已開啟
切換行動數據
將行動數據來源切換到您的eSIM方案，重新開關一次飛航模式，即可開始使用
eSIM安裝常見問題
如何確認eSIM已成功啟用？
您可以在手機的設定中查看已安裝的eSIM清單，成功啟用的eSIM會顯示連線狀態和信號強度。
為什麼我的eSIM無法連網？
請先確認您已開啟「數據漫遊」功能，並且將行動數據切換到正確的eSIM。若仍無法連網，請嘗試開關飛航模式或重新啟動手機(建議勿自己修改APN)。
eSIM可以與實體SIM卡同時使用嗎？
可以，大部分支援eSIM的手機都可同時使用實體SIM卡和eSIM，但每次只能有一個負責數據連線。
遇到問題如何尋求協助？
若遇到任何問題，您可以重新啟動手機，或直接透過LINE ID：@moccapower聯繫我們的客服團隊。
eSIM 與實體SIM卡的區別
eSIM優勢
- 無實體卡片，免去攜帶與更換的麻煩
- 可同時安裝多個電信方案
- 環保無塑料廢棄物
- 安裝快速，線上即可完成
實體SIM卡
- 需實體取卡或郵寄
- 需使用取卡針更換
- 每次只能使用一張
- 容易遺失或損壞
摩卡布卡同時提供eSIM和實體SIM卡選擇，滿足不同用戶的上網需求。
eSIM推薦使用情境
短期旅行者
出國旅遊一週內的旅客，無需攜帶實體卡，落地後立即開通上網，離開時自動失效，無需歸還。
商務出差族
頻繁在不同國家間移動的商務人士，可提前安裝多國eSIM，抵達時一鍵切換，省去購買當地SIM的時間。
數位遊牧族
長期在多國間工作生活的自由工作者，可同時安裝多國eSIM方案，根據所在地彈性切換，管理更便捷。
eSIM優惠方案
獨家折扣
85折優惠碼
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